مركز سيلان مونارك لخدمات الإطارات سيلان مونارك خدمات الإطارات — الرياض
صالة خدمة إطارات مظللة يخترقها ضوء ظهيرة حاد مع آلة موازنة وإطار على حامل معدني

سياسة الموقع

سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح هذه الصفحة كيف يستخدم موقع مركز سيلان مونارك لخدمات الإطارات ملفات تعريف الارتباط عند تصفحك للموقع أو حجز موعد لخدمة الإطارات في الرياض. المحتوى هنا معلوماتي وليس نصًا تسويقيًا.

ما تجده في هذه الصفحة

ستجد أدناه تعريفًا مبسطًا لملفات تعريف الارتباط، وأنواع الملفات التي قد يستخدمها الموقع، والغرض من كل نوع، وكيف يمكنك التحكم فيها من خلال إعدادات متصفحك. هذه المعلومات تخص موقعنا فقط ولا تشمل مواقع أخرى قد تنتقل إليها عبر روابط خارجية.

ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزّنها متصفحك على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تحتوي عادةً على معرّف لا يحمل اسمك أو رقم هاتفك، ويُستخدم ليتعرّف الموقع على زيارتك في المرة التالية. لا تشغّل هذه الملفات أي برنامج على جهازك ولا تمنح أي طرف وصولًا إلى ملفاتك الشخصية.

في موقع مركز سيلان مونارك لخدمات الإطارات تُستخدم هذه الملفات لأغراض تشغيلية بحتة، مثل تذكّر الصفحة التي كنت تتصفحها، والحفاظ على استقرار جلسة الحجز أثناء اختيار فرع الرياض والوقت المناسب لخدمة الإطارات أو موازنة العجلات. لا نستخدمها لبناء ملف تسويقي عنك، ولا لبيع بياناتك لأي جهة.

  • لا تحتوي على بيانات دفع أو أرقام بطاقات.
  • لا تُستخدم لتحديد موقعك الجغرافي بدقة.
  • يمكنك حذفها أو منعها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

أنواع الملفات التي نستخدمها

تنقسم الملفات التي قد يعمل بها الموقع إلى ثلاث فئات واضحة، ولكل فئة غرض مختلف ودرجة تأثير مختلفة على تجربتك أثناء تصفح الموقع أو استخدام خدمة حجز المواعيد.

الفئة الأولى

ملفات ضرورية للتشغيل

تحافظ على عمل الصفحات الأساسية مثل تصفح قائمة الخدمات والأسعار والتنقل بين الأقسام. بدونها قد لا تُحمَّل بعض الصفحات بشكل صحيح، ولذلك لا يمكن تعطيلها من داخل الموقع.

الفئة الثانية

ملفات الأداء والقياس

تساعدنا على معرفة الصفحات التي يزورها العملاء أكثر، مثل صفحة الأسعار أو صفحة حجز موعد، لنحسّن سرعة التحميل وترتيب المحتوى. البيانات هنا مجمّعة ولا تُربط باسمك أو رقم هاتفك.

الفئة الثالثة

ملفات التفضيلات

تتذكّر الخيارات التي حددتها بنفسك، مثل الفرع الذي اخترته أو الوقت الذي بدأت به عملية الحجز، حتى لا تعيد إدخالها عند العودة إلى الصفحة خلال نفس الجلسة.

مدة الاحتفاظ على جهازك

تختلف مدة بقاء الملف حسب نوعه. بعض الملفات تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح، وبعضها يبقى لفترة محدودة حتى تتعرّف الصفحة على زيارتك في المرة القادمة.

لا نحتفظ بأي ملف أطول من الحاجة التشغيلية، ويمكنك في أي لحظة مسح جميع الملفات المخزّنة على جهازك من إعدادات المتصفح دون أن يؤثر ذلك على قدرتك على الاتصال بنا هاتفيًا أو عبر البريد.

النوع

مدة البقاء

جلسة التصفح

حتى إغلاق نافذة المتصفح

تفضيلات الحجز

فترة قصيرة محدودة لأيام قليلة

قياس الأداء

مدة محدودة تُحدَّد من مزوّد القياس

كيف تتحكم في ملفات تعريف الارتباط

تختلف خطوات الإعداد من متصفح لآخر، لكن الفكرة واحدة في أغلب الحالات: افتح قائمة الإعدادات، ثم ابحث عن قسم الخصوصية أو الأمان، ومنه ستجد خيار حذف الملفات أو منع الموقع من تخزينها.

افتح إعدادات المتصفح

ابحث عن قسم الخصوصية أو الأمان داخل قائمة الإعدادات في المتصفح الذي تستخدمه على الهاتف أو الحاسوب.

اختر ما تريد حذفه

يمكنك حذف جميع الملفات المخزّنة، أو منع المواقع من تخزين ملفات جديدة، أو تحديد مواقع معيّنة فقط بالاستثناء.

تأثير التعطيل

تعطيل الملفات الضرورية قد يمنع بعض الصفحات من العمل. أما الملفات الأخرى فتعطيلها لن يمنعك من الاتصال بنا أو زيارة الفرع.

أسئلة متكررة عن سياسة ملفات تعريف الارتباط

هل يمكنني استخدام الموقع دون قبول ملفات تعريف الارتباط؟

نعم، يمكنك تصفح معظم الصفحات وتصفح الأسعار والخدمات. الملفات الضرورية فقط هي التي تعمل تلقائيًا لتشغيل الصفحة، ويمكنك منع البقية من إعدادات المتصفح دون أن تفقد إمكانية الوصول إلى معلومات الفرع أو الاتصال بنا.

هل تُستخدم الملفات لمعرفة موقعي في الرياض؟

لا. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد موقعك بدقة. عند الحجز قد تُستخدم معلومات الموقع التي تدخلها بنفسك، مثل اختيار الفرع أو الوقت المناسب، وهذه بيانات تُدخل يدويًا ولا تُستنتج من ملفات المتصفح.

هل تؤثر هذه الملفات على نموذج الحجز أو بيانات الاتصال؟

لا تؤثر على البيانات التي ترسلها إلينا. المعلومات التي تدخلها في نموذج الحجز، مثل الاسم ورقم الهاتف، تُرسل مباشرة إلى فريق الفرع ولا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط لتصل. تعطيل الملفات قد يمنع تذكّر خياراتك أثناء الحجز فقط.

كيف أعرف أن هذه السياسة تغيّرت؟

عند تحديث هذه الصفحة سنعدّل تاريخ آخر مراجعة أعلى المحتوى، وسيظهر التغيير مباشرة على الرابط نفسه. ننصح بمراجعة الصفحة عند تغيير متصفحك أو عند ملاحظة اختلاف في سلوك الموقع.

سياسات أخرى وبيانات التواصل

إذا كان لديك سؤال حول هذه السياسة أو حول طريقة تعاملنا مع بياناتك عند حجز خدمة إطارات في الرياض، يمكنك التواصل معنا خلال ساعات العمل. سنوضح لك التفاصيل دون الحاجة إلى نموذج إلكتروني.

طريق الملك فهد، حي العليا، الرياض 12212، المملكة العربية السعودية

+966 11 465 8921

info@ceylonmonarch.com

السبت – الخميس: 8:00 صباحًا – 10:00 مساءً | الجمعة: 2:00 مساءً – 10:00 مساءً

صفحات ذات صلة

للاطلاع على تفاصيل أوسع حول استخدام بياناتك وشروط الخدمة، يمكنك مراجعة الصفحات التالية.

حجز موعد